ผู้เชี่ยวชาญในด้านเครื่องมือสำรวจออนไลน์
หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือสำรวจออนไลน์ที่ได้มาตราฐาน ประสิทธิภาพสูง มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล สร้างได้ทุกประเภทคำถาม ใช้ได้กับงานวิจัยและงานสำรวจทุกประเภท ประหยัดค่าใช้จ่าย เราตอบโจทย์คุณได้
คุณสมบัติเด่น
หากคุณทำแบบสอบถามออนไลน์แล้วพบปัญหา สร้างประเภทคำถามได้จำกัด มีข้อจำกัดในการใช้งาน ใช้งานยาก ออกผลลัพธ์ได้จำกัด ไม่สวยงาม ฯลฯ เราช่วยคุณได้ด้วยคุณสมบัติเด่นของ Enablesurvey.com
สร้างได้ทุกประเภทคำถาม ของทุกประเภทงานวิจัย งานสำรวจ งานติดตาม ประเมินผล
สร้างได้ทุกประเภทคำถามในงานวิจัยตลาดที่ต้องใช้ Advance logic เช่น skip logic, hide, show เป็นต้น
รองรับการสร้างแบบสอบถามได้มากกว่า 40 ภาษา ใน 1 แบบสอบถาม สามารถสร้างได้หลายภาษาพร้อมกัน
สามารถสร้างธีมแบบสอบถามให้สวยงามได้ตามต้องการ มีธีม รูปภาพ ไอคอน ให้เลือกใช้
สำรวจได้หลากหลายช่องทาง เช่น Email, Link, QR Code, Social, SMS, แทรก (Embed) หน้าเว็บไซต์ เป็นต้น
ติดตามจำนวนผู้ตอบแบบสอบถาม แบบ Real-time รู้จำนวนแบบที่ตอบสมบูรณ์
สามารถบริหารจัดการ การสำรวจข้อมูลระดับร้านสาขาจากส่วนกลางได้สะดวก
ออกรายงานผลลัพธ์ทันทีแบบ Real-time, ปรับแต่งกราฟ ให้สวยงาม, Crosstab, กรองเพื่อออกผลลัพธ์
มีแพ็กเกจแบบใช้คนเดียว และแบบทีม, มี Dashboard ช่วยให้การบริหารจัดการข้อมูลทำได้ง่าย
เครื่องมือสำรวจออนไลน์
ช่วยให้คุณสามารถสำรวจความพึงพอใจ สำรวจความคิดเห็นต่อสินค้าและบริการ สำรวจคุณภาพการให้บริการ ฯลฯ จากลูกค้า/กลุ่มเป้าหมาย รวมทั้งการทำวิจัยด้านอื่นๆ ได้สะดวกรวดเร็ว ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
ช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึก และมุมมองใหม่ๆ เพื่อวางกลยุทธ์การตลาด จัดทำแคมเปญ พัฒนาบริการ พัฒนาพนักงาน ฯลฯ ทำให้คุณเพิ่มยอดขาย สร้างกำไร เหนือคู่แข่งขัน
เรามีนักวิจัยช่วยคุณออกแบบสอบถาม แนะนำการทำวิจัย สำรวจข้อมูล อบรมการใช้งาน
SME ที่ต้องการพัฒนาธุรกิจด้วยการนำการวิจัยธุรกิจ วิจัยตลาด มาใช้ ปรึกษาทีมผู้เชี่ยวชาญของเราได้
ประโยชน์ของการสำรวจข้อมูล
หากคุณกำลังมองหาคำตอบว่าเครื่องมือสำรวจออนไลน์ช่วยเพิ่มยอดขาย เพิ่มกำไรให้ธุรกิจคุณได้อย่างไร หรือ มีปัญหาลูกค้าไม่เข้าร้าน ไม่รู้ต้องปรับปรุงอะไรดี ไม่มีไอเดียออกสินค้าใหม่ๆ ไม่รู้คู่แข่ง มีหลายสาขาควบคุมไม่ทั่วถึง นี่คือคำตอบ
ทราบว่าสินค้าและบริการของคุณเป็นที่ชื่นชอบของลูกค้าหรือไม่ ควรปรับปรุงอย่างไร เพื่อรักษาลูกค้าเก่า และเพิ่มลูกค้าใหม่
ทราบความต้องการของลูกค้า ลูกค้าเป้าหมาย สามารถออกสินค้าและบริการใหม่ๆ ที่ตรงใจลูกค้าก่อนคู่แข่ง
เปรียบเทียบจุดอ่อน จุดแข็ง ในด้านต่างๆ ระหว่างคุณกับคู่แข่ง เพื่อวางกลยุทธ์ ให้ได้เปรียบคู่แข่ง
รู้พฤติกรรมของลูกค้า / กลุ่มเป้าหมาย เช่น ปัจจัยที่ใช้ตัดสินใจซื้อสินค้า ช่องทางรับรู้สื่อ ฯลฯ เพื่อขยายฐานลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพประชาสัมพันธ์
รับฟังปัญหา ข้อร้องเรียน ข้อแนะนำ เพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไขได้ทันที เพิ่มความพึงพอใจ ลดปัญหา ลดค่าใช้จ่าย เพิ่มกำไร
เป็นช่องทางการสื่อสารระหว่างลูกค้ากับพนักงาน ลูกค้ากับผู้บริหารทุกระดับ ทำให้ทุกความเห็นของลูกค้าไม่ตกหล่น และได้รับการแก้ไข
ติดตามการประเมินผลการให้บริการของร้านค้า ทุกสาขาทั่วประเทศได้ทุกวัน โดยที่คุณไม่ต้องไปเฝ้าที่ร้าน
ทราบคุณภาพการบริการของพนักงานในมุมมองของลูกค้า ทำให้สามารถพัฒนาการให้บริการของพนักงานได้ตรงจุด
สำรวจพนักงาน เช่น ความพึงพอใจ ความผูกพันต่อองค์กร ความต้องการ ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ เพื่อพัฒนาบุคลากร
ส่วนหนึ่งขององค์กรจำนวนมากที่ใช้ enable survey
